消费者不信任 “快递实名制“实施1年多没效果

去年的6月1日，“快递实名制”作为国家快递行业标准正式开始施行，要求收寄快递必须出示本人shen fen zheng 等有效zheng jian ，快递单必须实名，并且要先通过快递员检察。然而1年多过去了，却没有看到什么效果。

快递实名制的初衷是好的，为什么却很难实施？其主要原因在于个人信息安全问题上。许多用户在网上购物后，都不会填写家里的住址，而是填写公司的，名字甚至用的是自己的网名，其原因就是担心自己的隐私被泄露，都拒绝提供相关的信息。近年来已有不少快递企业员工出售公司内部账号密码，导致消费者个人信息遭泄露的事件，受到这些事件的影响，消费者对快递企业的信任度降低，想要用户掏出shen fen zheng 和实名制寄件实在难。

另一方面，快递企业也并没有严格的去执行“快递实名制”。在快递行业，“快”是基本要求，一般在收件时，最多就是签个名就完事，如果是熟悉的公司，只要地址没错，很多快递员丢下快递就走人，为的就是能多送一些快递。只有保价或者本人签收的贵重物品才会让收件人出来签收，但面对这些贵重的物品，快递员也没有要求查看收件人的shen fen zheng 。再者，就算出示shen fen zheng 也不能证明什么，难不成不出示shen fen zheng 就扣下别人的快递？还不如手机号码有效。

许多快递员都表示，“能省时间的事情要多干，耽误功夫的事能不干就别干了”，这里很明显快递企业对快递实名制实施有失职，他们不是不知道，只是睁一眼闭一只眼，只要快递员送得快，没送错就行了。相关部门目前并没有什么对不实施快递实名制快递企业册惩罚措施，没有惩罚，快递企业自然不会去改变当前的状况。

虽然快递实名制没有落实的原因是多方面造成的，但国家对个人信息的保护力度不够还是问题的根本，目前在法律上、技术上都无法办到，目前的个人信息安全连消费者都不信任，还要进行强制执行，这能行吗？还不如优先考虑如何保护消费者的个人信息。