苹果选择他参与第一代iPhone的秘密评测

iPhone 上市 10 周年之际，你最关心的或许就是今年苹果会不会推纪念版产品？会推出什么样的纪念版产品。可是对于Steven Levy来说，他会不自觉地想起 10 年前自己被苹果邀请，悄悄参与提前评测第一代 iPhone 的事情。日前他就在 Backchannel 上发表了名为《Reviewing the first iPhone in a hype typhoon》，回顾当年第一代 iPhone 上市前夕，在市场和消费者狂热追捧中，自己评测产品的事情。全文如下：

10 年前一个阳光明媚的星期天，我听着手机里播放的音乐，漫步在纽约纽约 Flatiron 区百老汇街上。音乐突然被打进来的电话打断里，耳机里传来了一个熟悉的什么。

“你有什么想法？”

那头说话的是史蒂夫·乔布斯，他想知道用过一周还没上市的 iPhone 之后，我有什么评价。当时包括我在内，有 4 个人提前拿到了还没上市的一代 iPhone 进行评测，后来就是评测这个手机的事情乔布斯一直在“缠”着我们。（接到这个电话前几天就有人通知我，说乔布斯会打个电话过来问候一下。）不知道乔布斯会承认与否，可对于当时的苹果来说，他们也承受着巨大的压力，因为这次新品上市应该也苹果公司史上风险最大的一次。

可是我和我的另外 3 名同事也承受这同样的压力。可以说 iPhone 是有史以来被炒的最热的一款产品，纽约杂志的封面还称它是“上帝的手机（The Jesus Phone）”。这不是背书，而是向我们宣告：这个未经市场考验、由玻璃和铝板组成的设备将成为我们所有梦想和希望的来源。

当时的我们已是身不由己，被“卷入”了一场最受瞩目的科技产品评测之中。iPhone 已经形成了一种现象，所以就算是被选中参与评测的记者，也瞬间从一般人变成了世界瞩目的“大明星”。如今我们将迎来这个改变科技世界的产品的 10 周岁生日——我们相信在饭桌上青少年们可能都不看家人一眼（暗指改变了世界）——再回忆当年那些时刻也是有好处的。科技新闻界还从未经历过这样的时刻。

其实让人们对 iPhone 上市的期待变得更疯狂的，是苹果的“消失行动”，这是科技营销推广史上最大的一次行动。2007 年 1 月份乔布斯发布了 iPhone。可是在那个冬天的某个时候，iPhone却消失了。后来苹果全球市场营销副总裁菲尔·席勒告诉我：“我们把它称为黑暗时刻，我们这是有意为之。”

“市场对 iPhone 上市的反响实在太过热烈，而且普遍是积极的评价。我们知道在这种情况下，如果我们想做更多，那我们能做的就只有破坏。我们无法做到更好，所以最好还是什么都不做。”在这个过程中 iPhone 继续保持它的神秘性，而公众想了解这部手机的欲望也越来越强烈。

随着上市时间的临近，我们预计届时消费者的期待可能会达到疯狂的程度。所以苹果只选4个人来对产品进行首轮评测时，我们就知道自己的这次评测将会成为职业生涯中最受关注的一次报道。我们的评测会在新品上市前两天发表出去。

6月中苹果来到我在 Newsweek 的办公室，为我设置用于评测的手机，提醒我在公共场合使用设备时要特别小心，保持产品的神秘性才有利于新品上市发售。几天之后，我到匹兹堡出差。当时没有决定在匹兹堡留宿，所以没有带上笔记本，就只带了iPhone。没想到一场雷雨让当晚的所有航班被取消，我被困在宾西法尼亚西部。可是我还有iPhone！我24小时数字生活所有任务基本都可以在这台口袋大小的计算机上完成。我就是用它写了评测的开头。

我们的评测是 6 月 27 日星期三的时候发布。此后我们这些评测手机的人可以公开讨论iPhone了。接下来两天我主要做媒体采访，所以还小赚了一笔钱。


6 月 29 日新品开售当天，我在苹果的 59 号大街零售店做 Fox News 直播采访，这家店已经被排队的人团团围住，最疯狂的事情就在这里发生了。当时有人悄悄走到我们的记着身后，伸手抢走了记者的麦克风，竟然不是抢iPhone，而是抢麦克风。那个人抢到麦克风后想逃走，不过还是被其他人给按住了，直到jing cha 。当时直播画面混乱，导播只能够切回演播室离，几分钟之后才恢复现场直播和采访。一年后我碰到被抢麦克风的女记者，她说自己还无法买到 iPhone。



当天下午 6 点 iPhone 正式开售，关注的焦点再也不是我们，而且消费者。这台手机不再只是属于我们四个人了。我们仍然继续自己的工作——过去 10 年其他三个人仍做产品评测，只是莫博士这个月就要退休了。但我们参加 CBS Sunday Morning 的节目时，我们都认为 iPhone 这种盛况是空前的，其他产品无法复制。

在这里我想深入说一点。上世纪 80 年代早期，评测这类产品的都是科技人士，而且他们的对象很明确，就是直接指向那些爱好科技产品、会抢先购买新产品的人。后来随着科技越来越主流，产品评测有时候已经成了新闻。iPhone体验是这其中最受关注的。没有哪一款产品会如此受追捧，也没有那个评测者会在 iPhone 之外的产品倾注这么多精力。显然苹果相信他们的产品会得到我们的喜爱。

iPhone 诞生之后，变化最明显的产品不是各种小玩意和小工具，而是服务。Facebook、Twitter 和 Snapchat 改变了我们的生活，但是它们的出现并没有引起疯狂的粉丝追捧场面。它们一开始为一小众人所接受，等到它们周围的网络渐渐覆盖起来之后，它们才显现出更明显的势头。

所以在 iPhone 十周年之际，也别忘了它也是科技史上另外一个事件的象征：大众消费者市场产品评测的顶峰。

如今 10 年过去了，你可能想知道当年我们几个人都是如何评价 iPhone 的吧。当年我们给的基本都是积极的评价，好在 iPhone 完全当得起这些积极的评价。（我挑的最大的一个毛病：苹果限制应用生态系统。我认为想要让 iPhone 进一步突出自己的价值，那就应该鼓励外部开发者去开发应用，让 iPhone 得到更多利用。后来苹果花了差不多1年的时间解决了我所说的问题。）

虽然我们几个最早评测 iPhone 的人最后都完成了自己的“使命”，可惜我们都没有预测到后来iPhone会发展成什么样子。唯一让我们感到安慰的是，苹果也没有预料到 iPhone 会如此发展壮大。