如何定义iPhone的未来 更需要依赖可靠性

 　大家的焦点都集中在今年新 iPhone 的身上，但是或许对于苹果来说，它早些时候同样“发布”了一个非常重要的产品，该产品就是早已经停产的 iPhone 6 ,苹果在几个亚洲国家和东欧地区，悄然重新让 iPhone 6 “复出”。

对于很多人来说，iPhone 6 似乎已经是一个很沉闷的手机，不过对于希望在更多发展中国家扎根的苹果来说，这是一个非常有远见卓识的举措。苹果公司其实也承认，智能手机已经从精英利基产品转变成一种成熟的技术，更多的人都能拥有智能手机并且不会频繁去更新换代，所以说要定义 iPhone 的未来，或许要依靠的是可靠性，而不是创新性。

到目前为止，大多数消费者都知道自己需要一部智能手机来干什么（社交媒体、发送短信、打电话等），而更好的屏幕、相机，也只是用来说服更多消费者选择新型号，在新兴市场尤其如此。

在肯尼亚，这里的消费者选择升级智能手机的主要原因是看它在刷社交媒体时是不是足够快，我们都知道，即使是入门级的智能手机，正常访问社交媒体都不是什么困难的事情，虽然说入门级的智能手机在功能上肯定有所缺失，但是它还是能给予这里的消费者所要的功能，而且还做得挺不错。

对于苹果和其他手机制造商来说，他们肯定也不愿意听到大家批评新产品“不够好”，因此许多知名的产品都是会沿着同样的道路前进，从突破性创新，到可靠，再到盈利，最终以“足够好”作为最终的目标。

如果非要给 iPhone 找一个例子，分析师提到，IBM 推出的著名的 Selectric 打字机或许有很多 iPhone 可以借鉴的地方。当 IBM 在 1961 年推出 Selectric 的时候，电动打字机早已经出现了，但是，Selectric 通过更快的打字和更改字体来改善了用户体验，提高了生产力，而且 IBM 将这些技术包装在一个时尚、简单的设计中，Selectric打字机很快就被认为是工业设计上的一个里程碑。

Selectric 打字机的销量出乎所有人的意料，最终，它占据了美国打字机市场 75% 的市场份额，数以百万计的办公室部门领导都认识到它提供了自己所需要的一切功能。不过，从另一个角度来说，这样一个完全适合用户需求的设备并不需要太多的升级方式。

很快，第二代 Selectric 打字机推出，IBM 增加了允许用户更改每英寸打字的数量的功能，这对于大多数办公室任务来说，该功能几乎没什么作用。

随后，在人类准备来到 PC 时代之前，第三代打字机到来，不过随之而来的是更激烈的市场竞争，而且消费者需求的不断变化，也意味着 Selectric 打字机即将要告别历史的舞台。最终，在 1986 年，Selectric 停产，但是，Selectric 在二十多年时间里，成功帮助了 IBM 完全了其他的创新，特别是在个人电脑方面。

从原则上来说，iPhone 正在成为类似于 Selectric 打字机一样的东西，它完全符合用户们的需求。比如说在马来西亚，一些获得授权的经销商用大大的，显眼的标志来推广 iPhone 6 ，经销商用“惊人的手机，惊人的价格”作为宣传的重点，他们完全不提及 iPhone 6 的名称或者说年份。

马来西亚的经销商提到，iPhone 6 的销量在这里很不错，特别是对于那些买不起新款的年轻用户来说。与大多数 Android 手机相比，iPhone 的可靠性还是得到了很好的体现，而这样的策略也让苹果在一段时间内都有利可图。

当然，如果 iPhone 6 在这些地区继续保持不错的销售量，这也有可能会让苹果公司的高管了解到 iPhone 的发展趋势，近年来，苹果已经在努力扩大其服务业务，而更多的 iPhone 销量，肯定会帮助苹果的服务业务继续保持高增长，而这些旧款的 iPhone 的耐用性很可能也会变成一种资产。

同时，如果苹果希望保持其作为创新者的声誉，那么他们就应该将 iPhone 视为已经成熟的成熟产品，并将其崭新的创意能量重新定位到一个新的层面上。