“你还在为只存3000韩元而苦苦挣扎吗？”... 苹果 iPhone 自我修复

手游巴士（www.shouyoubus.com）2022年04月29日讯:iPhone 12迷你版。[图片由苹果提供]苹果创建了一个系统，可以让用户修复一些故障，例如更换 iPhone 屏幕，但它存在争议，因为它与委托服务中心的成本没有太大区别。

29日报道，苹果公司在前一天开设了一个销售正品零件的自修网站。但是，购买原装零件并进行维修的成本与在服务中心维修的成本几乎没有区别。最具争议的是iPhone 12 mini的屏幕。如果你想自己更换坏掉的iPhone 12 mini屏幕，可以从苹果的自助维修网站以225.96美元（约合285,800韩元）的价格购买正品屏幕。不过，在目前的苹果服务中心，更换屏幕的费用为229美元（约合289,600韩元）。即使消费者承担更换零件的费用，可节省的金额也只有3美元（约3,800韩元）。消费者还必须承担用于维修的零件或设备的费用。iPhone 上的一颗螺丝要19美分（大约



240韩元），租用一周修理所需的各种设备的费用为49美元（约62,000韩元）。《华尔街日报》评论说，“不要指望自己修理会省钱。”

苹果特别表示，对于在自行修复过程中出现问题的产品，将不会通过电话提供技术支持。

一直坚持对iPhone维修实行严格自律的苹果，推出自修制度似乎是考虑到了美国政府的举措。苹果一直在对iPhone、iPad 和 Mac 等售后服务进行严格的自我监管，由于其要求高额维修成本或即使是轻微故障也强制翻新（换货）的政策，用户投诉已累积。

苹果的做法被批评侵犯了用户的“维修权”。因此，美国一些州正在讨论修理权的合法化。去年 7 月，乔·拜登 (Joe Biden) 政府指示联邦贸易委员会 ( FTC ) 改进包括 iPhone 在内的一些家电制造商的做法，限制消费者在维修方面的选择。

同时，苹果计划在今年下半年在包括欧洲在内的其他国家实施始于美国的自我修复系统。