什么是人工智能？让我们弄明白这个

 　人工智能正以惊人的速度向企业传播。根据市场研究公司 Vanson Bourne 的一项全球调查显示，80% 的企业在投资人工智能，三分之一的企业“相信他们的公司需要在接下来的 36 个月里加大投资，以跟上竞争对手的步伐”。

让我们把这个弄明白。什么是人工智能？

就像“大数据”一样，这是一个热门短语和技术类别，它既诱人又难以捉摸。一般来说，企业人工智能包括机器和深度学习、语音识别和响应、机器人过程自动化（RPA）、自动化通信和报告、预测分析和推荐引擎等。

“在这份报告中，有一个重要的趋势正在显现——今天的企业认为人工智能是一项战略重点，将帮助他们超越各自行业的竞争，”Think Big Analytics 的副总裁 Atif Kureishy 说，“但为了充分发挥这项技术的潜力并获得最大的投资回报率，这些企业将需要调整其**战略，使人工智能在数据中心和董事会中发挥着**作用。”

该报告重申了去年《叙事科学》的一项类似的研究结论。该研究发现，59% 的受访者认为，数据科学人才短缺是获取新兴大数据和人工智能技术完全价值的主要障碍。其他关键发现表明，尽管人工智能的采用率已经很高，但大多数企业仍有很大的增长空间。许多人预测，人工智能 CEO 的地位将会上升，这项调查可能会证明这一点。

“随着我们继续在业务中采用人工智能解决方案，我们发现它是一个公认的区分点，它可以创造机会来简化我们的业务，并推动收入，”全球分析公司Danske Bank的负责人Nadeem Gulzar说。

“在新兴科技领域，找到合适的人才一直是一项挑战，在我们继续投资这项技术的同时，拥有基于服务的选择和现成的选择，对于填补这一空白非常重要。”