滴滴上线“无障碍专车” 解决特殊人群出行问题

继“宝贝专车”之后，滴滴专车宣布在京上线“无障碍专车”，解决残障人士、老年人等特殊群体出行问题。这也是滴滴专车与联合国计划开发署共同发起的“联合国无障碍出行”项目。滴滴专车方面介绍，此次推出的无障碍专车由商务车改装，但较普通车更加宽敞。座椅可升降，从后排旋转伸出，座椅向外侧旋转后，下降至较低位置，行动不便者可较为轻松得转移到车内，适合残障人士、老人、病人、孕妇等人群使用。

为了给特殊人士提供更贴心、安全的服务，滴滴专车与联合国合作，为“无障碍专车”司机进行量身打造了培训计划，包括如何使用车辆功能、了解特殊人群心理状态等。

即日起，用户可通过滴滴APP，选择“专车”服务，进入“预约”入口，选择“六人商务”再点击“更多服务”，勾选“无障碍车”之后等待司机接单。滴滴专车方面提醒，用户需要提前2小时预约，给予司机充分的接驾时间。据悉，“无障碍专车”服务带有公益属性，定价与普通商务车预约单一致。

值得关注的是，“无障碍专车”也是滴滴与联合国计划开发署共同发起的“联合国无障碍出行”项目。2015年9月25日，联合国193个成员国正式通过17个可持续发展目标，这是为全球各地实现人人享有和平、繁荣、尊严和有机会的未来而描绘的蓝图。联合国认为，要想实现这一目标，必须确保所有残疾人平等参与，为他们带来有效的改变。

而滴滴“无障碍专车”服务正是积极响应了联合国17个可持续发展目标的呼吁，为残障人士提供安全、便捷的出行服务，维护残障人士的平等、自由。

事实上，滴滴一直以“用户需求”为导向，关爱不同人群的出行服务，发挥自身的社会价值。近日，滴滴专车在北京、上海、广州等八个城市上线了“宝贝专车”，保障儿童出行安全；此前，滴滴还推出了‘老人打车服务’，方便老人一键呼叫出租车。此外，滴滴出租车、专车都开发了代叫功能，方便子女为老人预约出行服务。