王化回应小米 12S Ultra 影像限定礼盒只送不卖：没有考虑太仔细，将复盘该事件

感谢网友 V1M 的线索投递！

11 月 10 日消息，小米昨日公布了小米 12S Ultra 影像限定礼盒，但不公开售卖，需要前往指定小米之家参与活动，限量赠送，这一做法引发了不少用户的质疑。

对于这一礼盒只送不卖的情况，小米集团公关部总经理王化在微博进行了回应。他表示之前没有考虑太仔细，这次也的确是限定的数量，作为给线下门店引流、通过活动参与的形式，吸引到更多的影像爱好者用户，实现销售转化的一份配套的礼品。

而通过这件事，他们也开始复盘，并且思考之后怎么给大家提供喜爱的礼盒，对于大家都认可的礼盒甚至可以考虑批量的生产，为大家提供更优质的官方周边可选。

王化的回应全文：

单独发一条吧，今天太忙了没顾得上解释。但是收到了各种私信和评论，我觉得应该开放的和大家聊聊，如果我说错了你们可以骂我。

今天各位媒体老师晒出的小米 12S Ultra 影像限定礼盒大受好评，同时也很多米粉吐槽，当然吐槽的主要的点并非是这个礼盒不好，而是说这么好的东西为什么不开卖？为什么不是首销的时候的礼盒？你们这种活动让我感受到了背刺！

尤其是这让买了首发的用户很不平衡，他们说甚至只要你开卖了我没抢到我也认，限定肯定是限量的这个道理大家都懂，但是你不给我机会这就是你的不是了对吧？说实话这是一个甜蜜的烦恼，喜忧参半，限定礼盒的受欢迎和接受程度超乎想象，这说明大家对于美好的东西是非常向往的，但是我们在礼盒的设定的时候还是太过保守，或者说没有想过把这个礼盒当成一个商品来提供给大家，只想着它能够作为我们在影像方面的运营的一个引流的礼品。

同时也科普一下，并非大家想象的那样，你做出来开卖就行了，你标个价格，我要觉得值我就买，我要觉得贵了我就骂一句翻篇。一般来说作为一款销售的商品它的程序应该是产品立项，还会有各种材质、设计的要求和选择，最终还得是一个 SKU 配套了定价策略和销售策略，甚至还需要备件和售后等完善的条件。而且还要考虑生产的量级和分货以及生命周期销售数量，但是如果仅仅是礼品则不需要这么完备的流程，所以不是想象的那样说开放卖，定个价格就让大家来买买买那么简单。

当然也值得我们总结一下，既然大家都这么喜爱这个限定版的礼盒，为什么我们不把它一开始就设计成小米 12S Ultra 的周边？今天大家的吐槽不是证明了我们有这样的周边的设计和开发能力么？为什么我们不在之前就自信一点给这样的影像旗舰配套各种周边，让大家有选择的余地，哪怕众筹的形式大家也是愿意等的对吧？

今天我也有和相关的同事聊，的确之前没有考虑太仔细，这次也的确是限定的数量，作为给线下门店引流、通过活动参与的形式，吸引到更多的影像爱好者用户，实现销售转化的一份配套的礼品。而通过这件事，他们也开始复盘，并且思考之后我们怎么给大家提供喜爱的礼盒，对于大家都认可的礼盒甚至可以考虑批量的生产，为大家提供更优质的官方周边可选。

最后多嘴一句，今天也有米粉发给我某鱼上有人卖礼盒的行为，我大致看了下，这些开卖的链接几乎都是盗取了微博上各位媒体老师晒的美图，然后胡乱标一个价格。大家很喜欢这次的限定礼盒我们还是挺高兴的，但是大可不必去那么高的价格收，甚至咱们连是否真实的都不太确定对吧？也有人说既然有人不珍惜，以后就不送了，我想说，既然已经送出去了，那么如何处理也是对方的权利。

总之相信我们的同事们也看得到大家的喜爱，也十分珍惜这种认可，相信同事们会认真的以周边产品的心态来推出礼盒的，我也相信按照这个标准来，他们未来会提供更好的周边或者限定礼盒的。

作为媒体目前已经拿到了这款限定礼盒，其中包含遮光罩、镜片收纳包、限定手机壳、52mm 星光镜、52mm 偏振镜等配件，可以进一步提升小米 12S Ultra 的影像功能玩法。

《【开箱】小米 12S Ultra 影像限定礼盒图赏：拍照仪式感拉满》

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