Meta 断臂，“元老”桑德伯格卸任首席运营官

2022-06-03 14:03 来源：品玩作者：佚名

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谢丽尔 · 桑德伯格 ( Sheyrl Sandberg ) 将卸任 Meta 首席运营官。

Meta （原 Facebook）CEO 扎克伯格在自己的 Facebook 账号上发帖宣布了这一消息。

桑德伯格于 2008 年加入 Facebook 担任 COO 是公司的实际二号人物，几乎一切非技术事务的总负责人，曾经负责公司的组织架构设计、核心营收业务、关键员工招募等重要事务。扎克伯格称桑德伯格是 " 好朋友和伙伴 " ( good friend and partner ) 。

桑德伯格表示，最初只计划在 Facebook 工作五年，没想到一干就是 14 年，" 未来将会怎么样我也不完全确定，但我知道我会花更多经历在我的基金会以及其它慈善事业上，特别是在今天这样一个对于女性如此重要的时刻。"

至于离开公司的原因，桑德伯格和扎克伯格都并没有透露。不过坊间传闻可能是由于桑德伯格在 2016-19 年帮助前男友封杀媒体报道，违反了公司政策并遭到内部调查。

桑德伯格将从本周开始逐渐移交 Meta 的工作汇报，并于今年秋季正式从公司离职。首席增长官 Javier Olivan 将接替担任 Meta COO。

把酷公司变成大公司

据扎克伯格透露，08 年的时候，公司仍然非常年轻，拥有一众技术达人，但是对于怎么赚钱仍然没有主意，而且也在创业公司向大公司的转型过程中遇到许多障碍。

自从创立之初，依靠扎克伯格本人的天才和带领技术团队的能力，Facebook 的增长非常迅猛。然而正如扎克伯格所说，Facebook 的商业化在公司的早期一直是一个非常痛苦的话题。

联合创始人兼前任 CFO 爱德华多 · 萨佛林 ( Eduardo Saverin ) 一直坚持要让公司从第一天就通过广告赚钱，却因为被扎克伯格认为 " 不酷 " 而拒绝。萨佛林遭到扎克伯格排挤，很快就被新任总裁肖恩 · 帕克 ( Sean Parker ) 替换。在帕克的鼓吹下，Facebook 继续将增长作为首要目标，大体上忽视了营利，也为后来公司赚钱难、转型难埋下了病根。

时间到了 07 年的圣诞节，在前雅虎高管 Dan Rosensweig 家里举行的一场派对上，桑德伯格和自己后来的 " 老板 " 扎克伯格首次见面，相谈甚欢。

桑德伯格大学本科就读于哈佛大学，师从前世银首席经济学家、美国财政部长、哈佛校长 Larry Summers，曾在麦肯锡、世界银行及美国财政部工作。

加入 Facebook 之前，桑德伯格刚在硅谷开展自己的崭新生涯，谷歌担任全球在线销售运营副总裁，一手打造了这家搜索引擎巨头的在线广告业务，除了 AdWords 之外，同时管理当时谷歌很多消费者产品的销售和运营工作。桑德伯格将谷歌的广告和销售团队从 4 个人增长到了 4000 人。

桑德伯格的经历和技能，和扎克伯格对于 Facebook 营收增长和公司转型的愿望，实现了完美的匹配。在当时 Facebook 并没有 COO，桑德伯格也没有换工作的想法，但之后多次见面一起吃饭之后，扎克伯格决定为桑德伯格量身打造一个 COO 的职位。

扎克伯格和桑德伯格图片来源：Dan Farber 知识共享授权

桑德伯格表示，刚加入 Facebook 那段时间是十分混乱的。

公司有一些广告业务，但是效果并不好，惹得广告主非常恼火，甚至提出很多过分的要求（比如完全占领用户的首页等等）" 当我拒绝这位广告主的时候，她甚至用拳头狠敲了一下桌子，然后直接走出会议室了。"

公司的实际管理运营也是一盘散沙。Facebook 是一家工程师文化极其浓厚的公司，桑德伯格约了一位工程师早上 9 点开会，却被爽约，因为对方以为没有人会在早上 9 点来上班。

在桑德伯格的领导下，后来的 Facebook，以及公司旗下的其它社交产品阵列，被重塑成为了强有力的广告机器，赚到了巨额收入，并且支持 Facebook 成功上市。在今天，有超过 30 亿用户使用 Meta 旗下的产品，超过 2 亿企业创建了 Facebook/Instagram 店面。

最初，因为担心自己和公司其它核心成员有代沟，造成沟通障碍，桑德伯格在加入公司之后立即和扎克伯格 " 约法三章 "：二人工位相邻，每周至少一次 1 对 1，并且双方都必须向对方提供百分之百诚实的反馈。这三条原则，俩人直到今天仍在坚持（除了疫情居家办公期间）。

" 能够坐在马克身边 14 年，对于我来说是一生的荣誉。他是一位真正有远见的人，也是充满关怀的团队领袖，" 桑德伯格在自己的帖文里表示，" 尽管我们开始共事的时候他 23 岁，我已经 38 岁，但我们在一起运作这家公司的时候经历了大风大浪，犹如一同长大一般。"

如果没有桑德伯格，或许 Facebook 的命运，会更像我们听说过的许多昙花一现的社交网络 / 社交产品公司。甚至可以说，桑德伯格以一己之力确保了谷歌和 Facebook 两家极具代表性的硅谷 " 酷 " 公司的长期存活。

当工程师和产品人负责维持这两家公司 " 酷 " 的属性的时候，桑德伯格的任务却是养家糊口，确保公司能够开发出赚钱的产品 / 技术 / 工具，赚到足够多的钱，继续养着这群做着酷事情的人。

就像她评价扎克伯格那样，一家公司里需要有扎克伯格这样站在当下远眺未来的人——当然，这家公司也需要像她自己这样，能够运筹帷幄掌控全局的人。

根据扎克伯格的描述，除了亲手打造了 Facebook 的广告业务之外，桑德伯格另外一个最重要的成就就是组建了一支顶级管理团队，并且形成了优秀的管理文化。她亲手招募的许多员工，包括全球事务总裁 Nick Clegg、首席法务官 Jennifer Newstead、首席增长官 Javier Olivan 等，现在都已经成为公司高管并且直接向扎克伯格汇报。

" 接下来不能和谢丽尔亲密工作了，我感到非常悲伤。但是更重要的是，我感谢她为了打造今天的 Meta 所付出的一切。她为我、为我们的社区、为世界做了很多事情。我们都因为她的复出而变得更好了。" 扎克伯格写道。

向前一步，推动职场新女性主义

桑德伯格在 2013 年发表了自己的第一本书《向前一步：女性、工作及领导意志》 ( Lean In ) 。

这本书的灵感，来自于桑德伯格加入 Facebook 时在 " 母亲 " 和 " 大公司 COO " 之间的平衡，以及后来她在 2010 年 TED 大会上发表的演讲 " 为什么职场上女性领袖这么少 "。

在书中，桑德伯格提出了职业女性在政治和商业领袖层级上缺位的问题，深入分析了其内在的结构性、政策性和社会性原因，并且为解决方案提供了灵感。

桑德伯格特别在书中指出，1）职场女性遇到的一大瓶颈就是男性本位的性别歧视，甚至常态化的性骚扰行为；2）由于长期结构性系统性的歧视，女性逐渐内化了这种不公正的待遇，为自己的成长和身份多样性设了限制。

《向前一步》很快就走红，并且连续多年维持着畅销书的成绩。一些书评认为，这本书的最大价值在于清楚地告知女性，她们成长的最大障碍并非外在，而是内在的。也有一些评论认为这本书要求女性 " 向前一步 " 的做法太过于精英主义，忽视了当代家庭女性的固有身份所带来的根本无法挣脱的枷锁，

个人争议

围绕桑德伯格的争议主要在于：她在职业生涯后半段遭遇的很多重大事件中，都没有像自己写的书那样 " 向前一步 "，而是采用龟缩的态度，甚至亲自参与一些对于职场女性不利的行动。

2016 年美国总统大选当中发生了著名的剑桥分析数据丑闻及 " 俄罗斯干预 " 事件。多年后公开的内幕资料显示，桑德伯格明知 Facebook 卷入这两起事件当中，并且一旦公开必然成为丑闻，却并没有加以干预。据报道，在一次会议中，扎克伯格对于剑桥分析事件十分恼火，怒斥桑德伯格对该事件造成的后果 " 直接负责 "。事后桑德伯格一度担心自己是否会被当做背锅侠踢出公司。

在顶级富豪乔治 · 索罗斯公开批评 Facebook 并做空其股票之后，桑德伯格曾直接要求 Facebook 公关部门手下对索罗斯进行对手研究 ( opposition research, 一种在政治领域常见的污蔑攻击行动）。

前夫去世之后，桑德伯格在 2016 年到 2019 年之间断断续续和动视暴雪 CEO 鲍比 · 科提克 ( Bobby Kotick ) 约会。科提克的一位前女友向法庭申请了限制令，英国小报《每日邮报》本打算曝光此事，当时桑德伯格直接从 Facebook 的公关部门和动视暴雪协调了一批员工，组建了一个小团队，来阻止《每日邮报》发表文章。

这一次桑德伯格不仅直接违反了 Facebook 公司政策，也违背了自己一直以来建立的支持职场女性反对性歧视的形象。此事件就在今年 4 月曝光，极有可能是桑德伯格离开公司的直接原因之一。