天涯明月刀手游安装失败怎么办 安装失败解决方法及常见问题FAQ

天涯明月刀手游提示安装失败怎么办？想必有些玩家们还不是很了解，接下来小编就要给大家分享安装失败解决方法及常见问题FAQ，感兴趣的小伙伴们可千万不要错过了哦，一起来了解一下吧~

Q1：几点可以开始下载？几点开服？

A：为保障服务器稳定及游戏数据安全，我们将于10月16日 07:00推送下载并开服，在当日据实时情况继续分批新增大区和服务器。少侠可前往微信下载游戏。

Q2：iOS和安卓是同时开服吗？

A：是的。iOS和安卓同时开服。

Q3：iOS和安卓可以一起玩吗？

A：可以。所有服务器均为iOS和安卓混服，少侠可以进入同一服务器组队同玩。

Q4：iOS和安卓账号互通吗？

A：同个账号使用iOS和安卓登录，个人角色数据不互通哦，请少侠慎重选择。

Q5：iOS为什么改为17日上架？

A：实际不影响各位少侠在10月16日下载游戏。由于苹果系统游戏上架流程的原因，该显示日期不影响实际下载。我们将在16日0点手动发起游戏上架审核流程，经苹果系统审核生效后将自动发布（审核生效时间根据苹果实际情况而定），已提前预订的少侠在WiFi网络下会自动下载游戏，iOS和安卓将会在16日同步开服。

Q6：大区是逐步开放吗？

A：我们会在首批开放40组服务器，并实时根据服务器负载情况，快速响应，增加新大区和新服务器，确保少侠能及时体验到游戏。

Q7：网传会锁区，是真的吗？有注册上限吗？

A：我们16日准备的服务器数量充足，单服务器人数上限可达到4万人，能够满足少侠及时进入游戏。如果遇到极个别服务器异常火爆的情形，会暂时限制注册人数，为确保游戏数据安全，等到服务器承载有所缓解后再进行开放。

Q8：之前计费测试的充值返利什么时候返还？

A：终极测试中的充值返还，少侠可以在10月16日上线当天在官网进行领取。

Q：iOS系统在苹果预约后游戏没有自动下载，手动反复点下载也不行？

A：由于苹果系统游戏上架流程问题，部分用户可能出现此状况。少侠可尝试重启手机，进入App Store手动下载天刀手游。

Q：为什么下载安装包后提示与设备/CPU不兼容，提示安装失败？

A： 部分配置较低的机型尚无法兼容，无法体验游戏，少侠可尝试更换设备或通过腾讯手游助手下载安装天刀手游，体验游戏；

下载小贴士：

1、如果有之前历史测试的客户端，请卸载后重新下载安装，避免出现版本或数据兼容性问题；

2、iOS系统版本请升级至12.1或以上，才可正常体验游戏，低系统版本会产生较大内存消耗，感谢您的理解；

3、如果安装提示机型不兼容或频繁出现安装闪退的问题，是由于您的设备配置较低无法正常体验游戏，感谢您的理解。

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