三星电子韩钟熙“对 Galaxy S22 性能下降向股东和客户表示歉意

2022-03-16 10:12 来源：互联网作者：某年某月

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手游巴士（www.shouyoubus.com）2022年03月16日讯:三星电子首席执行官韩钟熙（副董事长）为最近的 Galaxy 智能手机性能下降问题道歉。16日在水原会议中心举行的股东大会上，韩副会长表示：“对引起股东和客户的关注表示歉意。” 说完这些话，韩副主席走下台，对着股东们90度低下了头。

16日上午，在京畿道水原市灵通区水原会议中心，三星电子CEO韩钟熙（副董事长）在第53届三星电子股东大会上发表讲话。/Newsis

这一天，考虑到新冠疫情，三星电子的股东大会以线上和线下的形式召开。包括授权委托书在内的514名股东出席了现场。在股东大会上，三星电子提议批准财务报表、任命内部和外部董事、任命审计委员会成员、批准董事薪酬限额。

韩钟熙副主席在致辞中说：“尽管去年 COVID- 19大流行长期存在等困难的商业环境，但在全体员工和业务合作伙伴的奉献和努力下，综合销售额达到了280辆的历史新高。万亿韩元，营业利润是历史第三高，52我们取得了万亿韩元的业绩，”他说。

韩副会长解释说：“在DX领域，由于折叠手机的趋势，我们进一步扩大了旗舰智能手机的销量，并通过推出Neo QLED 电视和定制家电等高端产品，巩固了我们在行业的领先地位。”

在零部件业务方面，DS事业部积极应对内存业务面向服务器的需求增长，巩固了领先地位，在系统半导体业务方面，扩大了EUV工艺的量产并决定投资新工厂在美国泰勒城成立。”他说。

韩副会长表示，“由此，根据Interbrand的评估，三星电子在2021年的品牌价值为746亿美元，连续两年保持全球市场第五位。”

此次股东大会的议题，同样是 Galaxy 智能手机性能下降的问题。在第一次事业部问答环节，一位股东问：“你愿意为GOS （游戏优化服务）问题道歉吗？” GOS是在执行需要高性能计算的游戏时强制降低中央处理器 ( CPU ) 或图形半导体 ( GPU ) 的性能以防止智能手机过热的功能。此前，Galaxy S22的购买者抱怨称，“三星电子在没有正确通知用户的情况下，让该功能无条件工作。”

韩副会长道歉说：“从一开始就有很多客户希望获得最佳性能的声音（GOS ）我们发布了一个更新，让您可以选择关闭 .

16日在京畿道水原会议中心举行的三星电子股东大会附近出现的电动广告牌卡车。这是一种由用户组织的卡车抗议活动，以抗议 Galaxy 的性能下降。/ 记者张亨泰

与此同时，针对GOS事件的抗议活动在股东大会堂外发生。“银河GOS集体诉讼准备室”咖啡馆的成员，一群准备集体诉讼以抗议业绩恶化的用户，派了一辆带有电子招牌的卡车到股东大会室，在周围的道路上闲逛。卡车显示屏上，“银河嘲讽欺骗消费者的三星客户”、“性能欺骗GOS，三星的骄傲在哪里？” 筛选了诸如“被虚假广告欺骗后退还提前预订”等短语。

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