2020进行时 破题游戏存量市场

 2019年，对于中国移动游戏产业来说，是充满挑战的一年。

经过长期高速发展，中国的智能手机渗透率早已在全球达到较高水平，在此之中，我国移动游戏用户超过6亿，趋近饱和。

不仅如此，游戏的时间增长受到了来自视频等媒体的挤占，视频类、资讯类APP使用时长正在挤占移动游戏的时间。

从行业自身来讲，移动游戏产业发展遭遇瓶颈的核心因素还是在于用户红利见顶。

整个行业开始进入存量时代，增长的逻辑彻底变了。

掘金下沉市场

2019年，“下沉市场”是个热词。所谓“下沉市场”是指：我国三线以下城市及乡镇、农村地区的市场。这个词之所以火，是因为越来越多的行业发现：一、二线城市的相关市场差不多已经饱和了；要想再扩大生意，就只能“下沉”至广袤的三、四、五线等城市、乡镇和农村。

拼多多的成功就能很好的验证这一观点，无论是电商还是游戏，在看到拼多多收获的红利之后，纷纷将发展重头瞄向了下沉市场。

有数据显示：下沉市场人均每月游戏消费62元左右，与一二线城市网民消费87元相比花费低一些。但下沉市场人口基数大，转化率高，未来在游戏市场发展潜力无限。

不可小觑的小镇青年

谈及下沉市场，不得不提小镇青年。

如果一定要为小镇青年画像的话，他们应该具有如下特征：20-35岁，大部分受过高等教育，甚至超过半数曾经有过大城市的工作经历。家乡位于三四线城市，回乡后，拥有一份稳定的工作，车贷房贷皆没有还款压力。他们工作压力小，工作节奏慢，消费欲望强烈；几乎没有加班，拥有充足的个人娱乐时间。

但是由于智能手机与4g网络的普及，小镇青年大城市青年每天接收的信息并无差别，他们积极热衷新鲜事物，并且会以大城市的生活为导向，希望能紧跟潮流风向与时尚前沿。

那么问题来了，如何才能打动他们？

下沉的同理心

同理心，就是人们常说的“共情力”。

游戏产品与市场活动的好坏，其实拼得是对用户的共情能力。

身居北上广深的众多产品经理与游戏运营，真的很难与下沉市场的用户产生同理心。

《魔域口袋版》数据中心通过对5年用户数据跟踪、线上调查、用户面访等方式，采集、统计数据，最终总结出了用户的生活特点与爱好兴趣。

“短视频是最喜爱的打发时间的方式，每天花费在短视频的时间至少1个半小时”

“最喜欢和哥们一块喝酒，一个月聚两三次吧“

“没啥新朋友，都是身边玩的，小地方人不多”

“电脑几乎不开，手机就够玩了”

其中，酒桌文化、熟人社交、短视频是此次统计提及率最高的三个特点。

根据这份调研报告，网龙旗下手游《魔域口袋版》针对“打开下沉存量市场”这一游戏运营难点，推出欧皇主题专项活动，通过一系列行之有效的用户精细化运营方案，线上线下同步打通，在下沉市场的蓝海中寻求增量。

酒桌文化+熟人社交=欧皇盛宴

中国人与烧烤，中国男人与酒都有着解不开的情结。

2019年12月14日，一辆印有“欧皇盛宴”字样的红色房车出发了，途径三省六市，依次在茂名，广州，深圳，厦门，福州，温州共六个城市举办线下巡回盛宴，车上满载酒水，木炭烤炉，一路请客吃饭。

与常规游戏玩家见面会、嘉年华不同的是，这场欧皇盛宴更像是一场朋友间的家常聚会。烧烤与酒迅速拉近了游戏官方与玩家之间的距离，这种活动方式也是《魔域口袋版》第一次尝试，效果十分好。

古往今来 细节决定成败

“中国的烤串给我一种热烈的感觉，每当你感觉到孤独、需要慰藉的时候，我们会感到需要它。”在《人生一串》分集导演、制片人、撰稿张岳明这么认为。

在对2019最火纪录片《人生一串》第一季第二季反复观看后，《魔域口袋版》决定对欧皇盛宴活动进行升级，邀请《人生一串》大厨来到活动现场，为玩家亲自烤制美味。

事实证明，这个决定很明智，现场玩家无一不夸赞食物之美味。

来自湖北的茄子妹夫妇，在活动开始前3天已经抵达欧皇盛宴厦门场现场，这个漂亮的90后姑娘手里拎着两大桶秘制冷鲜蒜蓉酱说：“蒜蓉酱是我们家烧烤的灵魂，过来再做我怕口感不对，我得对得起你们对我的期望”。

这场活动从形式到搭建到人员，无一细节不透露着对玩家真诚的关怀。

灵活多样福利设计，满足用户需求

存量市场需要切实的刺激，不同层级的用户有着个性化的发展诉求。

线下欧皇盛宴给足玩家关怀，线上要用福利刺激玩家，激活存量市场。

由此，全民欧皇应运而生，一场0门槛不花钱的抽奖活动开始了。根据数据中心收集来的用户需求，茅台酒、扫地机器人、小牛电动车、芝华仕头等舱沙发成为呼声最高的奖品，此外中石化加油卡、话费充值卡、游戏魔石等奖品同样很受欢迎。

这场被称为玩家定制的抽奖活动的全民欧皇，持续了1个月，截止到1月2日，活动已累计送出超500万价值的奖品。

结语：

不难看出，《魔域口袋版》正在尝试用打通下沉市场的思路破题存量市场。将玩家关怀作为行事之本，与用户产生共情；将玩家对游戏的支持喜爱在游戏内外用丰富的玩法活动回馈给玩家；认真听取、收集玩家的声音及意见，而这大概就是破题当下游戏存量市场的最佳思路。

在风云变幻的市场大环境中，《魔域口袋版》5年以来的坚守与不断迸发的活力，或许值得所有手游厂商借鉴与思考。