苹果高管解读第三财季财报：是服务业务领域让业绩提升

  苹果公司今天发布了2019财年第三财季业绩。报告显示，苹果公司第三财季净营收为538.09亿美元，比去年同期的532.65亿美元增长1%；净利润为100.44亿美元，比去年同期的115.19亿美元下降13%。其中，第三财季大中华区净营收为91.57亿美元，比去年同期的95.51亿美元下降4%。

财报发布后，苹果管理层召开电话会议，首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）、首席财务官卢卡·马斯特里（Luca Maestri）和投资者关系（高级）总监Nancy Paxton参加会议并回答了分析师提问。

以下为电话会议实录：

Evercore ISI分析师Amit Daryanani：公司对于9月份结束财季的预测显示环比会有16%的增长，而过去季度环比水平增长都在10%或者以下，可否介绍一下驱动增长的原因？

卢卡·马斯特里：这是我们预测能达到的最好水平，预计公司在除iPhone之外的其他业务方面还会继续有强劲的增长，可穿戴设备业务增长非常不错，第三财季同比增长超过50%，服务业务营收创历史新高，这两部分业务对我们来说非常重要，体量也非常大，这些对我们的增长都有驱动作用。另外，公司对于第四财季所做出的业务展望也包含了可能出现的10亿美元的汇率不利因素。

Amit Daryanani：最近对公司在中国业务的新闻报道很多，很高兴看到公司在中国的业务有所恢复，对于公司在中国市场的成功，公司有何评价？原因是什么？未来是否有可持续性？

蒂姆·库克：不好意思，我讲话的声音因为过敏而有点不一样。第三财季中国市场的表现受诸多因素的影响。一是政府的经济刺激措施，包括增值税改革，公司的价格调整，在零售店提供的以旧换新和消费者金融，与渠道商合作，用户更多地使用苹果的生态系统。如果你关注公司的每项业务，iPhone、iPad、Mac、可穿戴设备、服务等等，都有环比的增长，我们对于这一财季的表现非常满意，事实上，我们在大中华区的固定汇率货币出现了增长，中国大陆部分也有在增长。出现了很多积极变化。

CrossResearch分析师Shannon Cross：可否介绍一下公司在服务方面的投入和产出？我看到公司提供了增长率方面的数字，我想问，基于公司看到的商业机会和中国市场的发展，公司这部分业务是否会出现重新加速增长？

卢卡·马斯特里：我想首先要提一下的还是18%的固定汇率货币增长，我们的财报基于标准化的计算方式，在剔除了去年的一次性项目之后，增长为15%，第三财季的影响在300个基点。总之，公司营收创下历史新高，安装量在每个地区，每个主要产品类别上都有继续增长，这对服务业务非常重要。

第三财季也有两个方面的因素影响了公司的增长，一是我们之前提到的苹果应用商店出现了环比的增长，每个地区都有两位数增长，中国出现加速增长，苹果应用商店在中国的商业化主要通过游戏下载，而中国政府在苹果第三财季中批准了一些重要游戏版号，这对于公司的发展有好处。

另外，公司的技术支持服务AppleCare也创历史新高，但是增长出现减速，对其原因我们也有准备，过去一年半到两年时间里，公司一直都在全世界拓展该业务，而随着时间的流逝，来自合作伙伴，运营商和转售商的营收增长可能会出现一些困难，公司对于实现一些之前设定的增长目标还是非常有信心的，包括服务业务从2016财年到2020财年实现翻番；付费订阅也非常重要，对于将公司的生态系统商业化有重要意义，我们的目标是在2020财年之前获得5亿付费用户，目前公司的付费用户数为4.2亿。

另外，公司还将发布新的服务，8月会发布Apple Card信用卡业务，秋季还会增加两个重要服务，一是Apple Arcade游戏订阅服务，二是Apple TV+视频播放业务。这些服务都可以帮助公司在这一业务领域的增长。