匿名聊天是否能化解社交困境?从社交App Soul看马桶MT社交

 2019年1月15日，对互联网圈来说注定是不平凡的一天。张小龙“微信之夜”演讲风头刚刚过去，微信就再一次被推上风口浪尖。只是这一次，它只是配角。在同一天发布的三款社交App，才是事件重点。而这三款风头无两的App，则分别是来自前快播CEO王欣创业公司云歌人工智能的马桶MT、来自字节跳动的多闪和来自罗永浩快如科技的聊天宝。

三款软件都是定位熟人社交，从某种角度上来说的确实是对微信的围剿。但如以围剿视角来看，三者的发力点却各有不同。罗永浩的“聊天宝”是子弹短信的衍生品，通信功能才是功能主题，熟人圈只是延伸，相比其他二者，“社交”功能淡化了许多。而来自字节跳动的“多闪”则以火遍大江南北的抖音为基础，定位视频社交，通过即时视频分享生活，促进交流。

相比这两款软件，前快播CEO王欣的熟人社交App则显得有些“另辟蹊径”。在出狱342天之后，王欣带着这样一款名为“马桶MT”的“熟人匿名社交软件”重出江湖，并且一举杀入包围圈。

通过马桶MT的使用说明可以看出，“匿名”是这款软件最大的卖点。在这里，你可以匿名群聊，匿名创建话题、匿名投票、甚至于发布“匿名朋友圈”。马桶MT创造了“马桶圈”这一概念，但从介绍上来看，除了是匿名之外，马桶圈与朋友圈基本无区别，都是心情状态发表地。

使用说明显示，匿名环境下，用户可以做最真实的自己，结交有趣的人。这一说法让我想到另一款匿名社交App ——Soul。

从定位上来讲，Soul与马桶MT还是有些许不同。马桶MT定位熟人社交，而Soul定位陌生人社交App。虽然定位不同，但两者都是匿名社交软件，且在用户使用目的上也有一定共同点。通过对Soul的逻辑分析，我们更容易建立会对马桶MT有更全面的认识。匿名与社交的关系究竟如何，不如就先从已经有千万用户的Soul寻找答案。

从宣传思路上，二者都将结识有趣的人作为卖点之一。对Soul来说，有趣的人应该引申为“自己觉得有趣的人”，也就是所谓“契合的灵魂”。

从好友形成路径来看，用户在完成性格测试题，形成自己的性格类型之后，Soul会提供三种结识好友方式。首先是人工智能自动匹配。简单来说，就是根据大数据算法，在目前在线的人中找出理论上来讲与你性格最契合的那个。这种匹配方式效率最高，成功率也最有保证，因为不管从性格类型角度还是人的自我暗示来说，灵魂匹配都更有利于顺利交往。

其次是基于星球的定向寻找。在完成测试之后Soul会把用户分配到特定的星球中。默认情况下，主页显示的就是这颗星球。3D星系中所有的光点都是这个星球的居民。光点上方会有他们的关键词。用户可以在这些人中选择一个进入聊天页面。而如果摇动手机，系统会把用户切换到另一个星球。通过这种方式，用户可以在自己中意的性格类型中选择交往对象。

最后，Soul内还设置有广场，任何人发表的状态都会在广场上显示。如果对广场上的某条内容发生兴趣，用户也可以选择进入一对一聊天页面。

Soul是一个陌生人社交平台，平台所有用户都在可结交范围内，而基于性格产生的匹配也更容易对对方产生认同，认同对方的有趣。总的来看，Soul可以达到“结识有趣的人”这一目的。但从另一个角度，这一结果以“匿名交友”关系不大。

匿名的最大功能，是切断与现实朋友圈的联系，免除现实生活给我们带来社会压力，真正与自己感兴趣的人聊天，说出自己的内心话。但在社交过程中，我们又不免会面对另一个困境：虚拟名片长时间使用，也是一种社会身份。这个社会身份发展到一定程度，就会有新的好友圈与之相连，也会形成新的社会压力。

Soul中的语音匹配和匿名小助手，正是针对这个问题。语音匹配是对应灵魂匹配形成的。匹配过程中，双方处于“匿名”状态，签名、状态皆不可见。对对方来说，正在通话的是一个完全空白的社会身份。这样，在短暂的交友过程中，用户与所有社会身份割裂，只代表最本质的自己，可以完全自由的发表言论。

在用户连接上有声音匹配，而在广场内容的发布上，Soul设置了“匿名小助手”。在需要发布广场内容，而用户自己由于某种原因无法发布时，就可以@匿名小助手，实现匿名发表。

由上我们可以看出，Soul给用户带来的社交成果，大部分都是因为自身产品思路，而不是通过匿名。匿名可能可以缓解社交压力，但却很难成为解决所有问题的万金油，更无法直接带领用户结交有趣的人。

如同王欣曾在采访中曾经表示的那样，匿名社交的确是有一定市场的。但是就目前马桶MT已经发表的物料来看，现存产品对匿名交友的理解还比较初级。从这个角度，马桶MT可能会成为一个能畅所欲言、真实表达的地方，成为一个打着擦边球的社交平台，但却很难成为一个真正结交朋友的软件。