中消协：10类App普遍存在涉嫌过度收集个人信息情况

 据中消协官网发布的消息显示，为促进各App经营者更好地遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律和标准规范，维护广大消费者的个人信息安全，中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动。报告指出，ofo小黄车向关联公司及第三方分享相关信息时，未单独征得用户同意，且对外提供行为未体现其必要性，其存在的风险不得而知。

《测评报告》显示，从同一款App不同下载来源上看，App Store下载渠道与安卓市场下载渠道在信息采集类型和隐私政策方面无明显差别，但不同类别App以及同一类别中的不同品牌App测评结果差异较大，金融理财、邮箱云盘类App评分相对较低。

在收集个人信息方面：10类App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况，59款App涉嫌过度收集“位置信息”，28 款App涉嫌过度收集“通讯录信息”，23 款App涉嫌过度收集“身份信息”，22款App涉嫌过度收集“手机号码”等。

在隐私政策方面：47款App隐私条款内容不达标，其中34款App没有隐私条款。其主要问题是：1.未明确告知收集个人信息类型，且收集敏感信息时未明确告知用户信息的用途;2.未明确告知用户个人信息的保存期限和停止运营的情形;3.未明确告知用户个人信息使用方式;4.对外提供个人信息时不单独告知并征得用户同意;5.未明确告知用户如何更正个人信息和撤回同意;6.隐私条款未在明显位置公示，条款变更时未及时通知用户;7.隐私政策存在默认同意或未提示阅读等问题;8.存在“自行承担风险”等不合理免责条款。

针对测评中发现的问题，中消协建议，要加强隐私保护立法，督促App开发管理者根据App的核心功能和扩展功能明示个人信息收集范围，保障消费者的知情权和选择权，各应用商店要认真履行平台审核责任，强化App隐私条款的明示义务，对于没有隐私条款的应当及时下架，并提醒消费者谨慎下载使用，应当要求相关隐私条款内容不能损害消费者合法权益，不得含有不公平格式条款。

此外，中消协还呼吁，全社会要强化个人信息保护的自我忧患意识，多形式开展教育引导活动，广泛提醒消费者尽量通过审核机制更严格的应用商店平台下载App，下载过程中要认真阅读App的应用权限和用户协议或隐私政策，不扫来历不明的二维码，不点来历不明的网页链接，不安装来历不明的App，使用过程中一旦发现信息泄露，要留存相关证据，及时向有关部门投诉举报，依法主动维权。