如何像云猫电竞一样成为方圆百里最红的网红电竞馆？

2017-12-27 14:47 来源：手游巴士作者：某年某月

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竞技游戏的魅力还在于玩家在一场团队比赛的胜利中获得成就感，以及随着个人实力提升带来的游戏荣誉奖励。在这方面考验的将是电竞馆社群运营能力，如何有效的将三个不同人群划进电竞馆生态中，并让他们各取所需十分重要。如今各类电竞馆都有将社群运营加入到业务中，然而从观察中发现，许多电竞馆并未在运营中找到有效的一条路径。

主打轻快型电子竞技馆云猫电竞在这方面走的更远，它并未追求一味的大投入，而是将顶级硬件配置与增值服务作为电竞馆的基础条件，核心围绕如何提升用户电竞体验做文章。下文将着重分析它的做法，以供其他电竞玩家来参考。

云猫电竞成立于2016年，旗下云猫旗舰体验中心、云猫电竞馆两大连锁品牌，定位是轻型电竞馆，门店面积在400平米以内，机器台数在60台左右。相比其他电竞馆的大手笔投入，云猫电竞更注重对用户的运营：

1、基于微信群的社群运营。云猫电竞馆，目前主要采取的是线上的微信群的社群运营方式。微信群加入方便，可以很好地沉淀用户，群内即时发布更贴近用户实际需要的电竞相关的消息及活动。社群的运营让用户更有归属感，并随时获取云猫电竞动态，积极参与云猫电竞举办的各类活动。

2、设施硬件专业化。云猫电竞现在拥有5家品牌店和3家授权店，云猫电竞连锁统一装修风格，区别于其他网吧，云猫的风格更偏游戏和竞技，在视觉场景上让电竞玩家更带感。采用普通家庭无法到达的硬件配置，电脑配置i5处理器、英伟达GTX1060显卡、16G金士顿内存、32寸曲面屏、雷蛇外设全套电竞装备。趁着当前最火的端游《绝地求生：大逃杀》的东风，满足所有玩家对配置的高要求，这样的电竞馆成为当地的网红品牌，似乎也不足为奇了。

3、为菜鸟用户人群提供主播陪玩陪练、游戏私教等。云猫例如同《王者荣耀》顶级玩家合作向电竞馆其他玩家提供私教服务，为时间稀缺的游戏玩家快速上手提供垂直服务。