激发用户使命感，360任务系统打造游戏摆渡人

电影《摆渡人》虚构了摆渡人的角色，他们是城市里有求必应的“被呼唤者”，只要“预约摆渡”，他们就会集结完成任务使命。在拯救与被拯救的故事里，大多数人当然希望成为拯救别人的英雄，然而现实世界中不是每个人都有这样的机会和能力。游戏就成为了玩家寻求“使命感”的最佳途径，按照游戏设计好的剧情去冒险，完成各种难度的任务正是吸引玩家参与游戏的核心要素。

可以说挖掘玩家用户对“任务”系统的心理诉求，是CP们进行游戏开发的必经之路。那么，游戏运营呢？

近日，360移动开放平台上也推出了一个针对游戏营销环节的“任务中心”，该系统是CP自助营销系统里的重要一环，CP将游戏接入1.5.0及以上版本SDK，开通角色数据上报功能后，即可使用任务系统发布“有奖任务”。那么，我们应该给这些游戏“摆渡人”准备什么样的任务，才能直达他们的心理诉求，从而获得用户粘性呢？

其实，任务中心已经根据按照不同的激励性质，对用户需求进行了划分，并推出了多样化的任务供CP营销团队直接选择，比如登录任务，旨在引导用户下载并登入游戏，积累一定时间的在线时长，即可完成任务；等级任务则要求用户提升游戏角色等级至一定级别，同样需要在线时间的累积才能获得奖励；而充值任务对拉动付费用户的作用则更为直接，玩家多充值满足金额，即可获得丰厚的游戏奖励。除此之外，还有带动游戏内社交的任务设计，比如用户通过添加好友完成的好友任务等等，对活跃游戏、提升在线率和付费转化大有助益。

可以看出，360移动开放平台的“任务中心”，实际上就是游戏内激励系统的延伸，相比游戏内的有奖任务，任务中心最大的优势在于营销活动的曝光深度与广度。游戏内的奖励任务必须等到玩家进入游戏后才能了解详细内容，而“任务中心”的有奖任务则被第一时间发布在360游戏大厅、360手机助手两大分发渠道资源位。任何没有下载甚至没有接触过游戏信息的用户，同样可以在网站页面中接取游戏任务，进而先成为该游戏的“摆渡人”，再进行下载和游玩。

CP通过后台登录游戏管理页面，创建“有奖任务”，并根据自己的预算和效果需求设定好任务类别、任务区服、完成时间和奖品类型等规则，还可以通过360移动开放平台的“奖品中心”在线充值采购奖品，并自动分发给完成任务的“摆渡人”。在亿万玩家的注视下，通过“任务中心”不间断的开始营销循环，对下载、付费用户的积累和爆发具有周期性作用。

实际上，“任务中心”也是360移动开放平台对用户心理的又一次精准洞悉，对用户行为习惯的进一步挖掘。当前的手游营销须站在与用户“互惠互利”的视角，方能收获青睐，在用户为游戏付费之前，简单合理的激励模式是必需品。360移动开放平台将这件必需品摆在大庭广众之下，供来往“客流”观瞻采撷，其曝光效应再一次验证了该平台理念的前沿性。