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2018-11-11 15:08 来源:互联网 作者:熊小姐
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2018年双十一战至中场,小米开启的全品类全渠道全场景的双十一狂欢节传来了好消息。截至11日12时,小米新零售全渠道支付金额突破30亿,远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿的成绩。
在全渠道全购物场景的加持下,小米全品类产品释放了巨大的购买量,刷新了一系列纪录:截至11日12时,小米狂揽包括天猫平台品牌旗舰店支付金额第一在内的38项第一,其中包括净水器、空气净化等13个品类的销量/金额第一,18项单品销量第一,以及6项单品金额第一。
值得一提的是,小米“AI+IoT”万物智慧互联产品持续热卖。用时53分钟,小米笔记本新零售全渠道支付金额破1亿元,9分02秒,小米电视销售额突破1亿元,50分08秒,天猫旗舰店智能硬件及生活消费品支付金额突破2亿元。
今年小米双十一最大的特点是打通了全品类的线上线下购物场景,小米将线上7大平台与线下5000多家门店融为一体,投入了1000家服务门店,2900多名客服人员,3000多辆提货车辆和超10万名送货人员,全天24小时为消费者服务。
备受关注的小米双十一首单,意外地于雪域高原产生,反映了小米渠道下沉成效卓著。11日零时零分19秒,位于海拔2980米的青海格尔木小米授权店就完成了首笔交易,顾客张先生购买看一台小米电视4S 65英寸PRO。“往年双十一下单确实方便,但等快递要好长时间,今年听说小米不打烊,我直接就过来了。”张先生兴奋地说。
作为全面升级的举措之一,小米针对不同购物场景推出了各式活动,做到了线上线下优惠同享,还首次尝试线上线下同时“在线”。从11月10日10点营业开门到11月11日全天,部分线下小米授权体验店(非商场店)24小时为用户服务。
业内人士表示,小米推出部分线下店不打烊是一次全新尝试,很好地弥补了线上购物场景的不足,真正做到了全购物场景的双十一。11日全天,小米遍布全国的线下门店为热情的米粉提供了更快捷的解决方案,在电商渠道的用户还在等待快递上门之时,他们已经用上了购买的产品。
截止目前,小米之家已达515家,覆盖了全国32个省市自治区的247个城市。截至2018年10月,小米授权体验店达1183家,覆盖了全国567个区县。2017年11月,小米开始探索直供专营点,不到一年时间已开设了36256家,遍布中国2630个区县和18049个乡镇。
业内专家表示,雷军率先在中国提出新零售理念,小米能够在双十一这样的万众瞩目的时刻,进行全场景全品类全渠道的销售革命,充分说明小米在新零售战场实现了升维,AI与IoT产生的网络效应开始全面赋能小米新零售。距离双十一结束还有半天,相信小米更加靓丽的成绩会为双十一创造一个全新的案例。
值得关注的是,天猫首次公布了一份全球化交易榜单,小米斩获了最受欢迎的出口品牌第一名,成为双十一全球消费者最爱的中国品牌。在双十一期间,小米还成为了印尼市场最受消费者追捧的品牌之一。
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