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2018-03-15 13:38 来源:互联网 作者:熊小姐
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微信官方账号微信派今日发布消息称,“12315”小程序已经正式上线,可帮助用户在线解决消费纠纷、智能咨询、电子地图定位等。
据介绍,通过新上线的“消费纠纷在线解决”功能,用户可与商家在线进行协商和解。如果谈不拢,可以继续向工商和市场监管部门投诉。
新上线的12315小程序加入了“电子地图”功能,用户路见不平准备投诉,却不知道企业注册名称时,可直接在电子地图点击选择,系统将自动确定企业,并匹配管辖机关。
此外,在需求多样时,“智能推荐”、“智能解答”功能,能够根据历史大数据自动为用户推荐处理单位,以及快速响应用户咨询。
以上就是手游巴士为您提供《12315小程序上线可帮助用户在线解决消费纠纷》的详细内容,更多精彩内容请继续阅读上一篇《扫码支付限额 对消费者有何影响?》2022-12-11 世冠举办效果太差,开云电竞进行分析
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