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2018-01-10 12:10 来源:互联网 作者:缇娜
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在CES新闻发布会上,LG花了将近一个小时的时间,讨论了人工智能如何使电视机、洗衣机和冰箱变得更加智能。
但是,如果消费者从未注意到人工智能正在为人类服务,那么LG电子的新总裁兼首席技术官Il-pyung Park就没有问题了。
Park说:“我们不想把人工智能作为一种营销策略,”在他担任首席技术官之后的第一次采访中说, “如果它能透明地工作,而且工作得很好,我们会很高兴,也很满意。”如果它能保持透明地工作,而且工作得很好,我们会对此感到高兴和满意。”
在今年的CES发布会上,人工智能和语音助手是主导话题,而且似乎每个人都在讨论Alexa或谷歌助手,或者是在讨论他们自己为人工智能做出的努力。
全球数据分析师Avi Greengart表示:“在现在的互联设备中,人工智能就是一个赌注。”
人工智能的关键好处在于,它应该足够聪明,能够了解你的喜好,并据此进行调整。但是,Park的做法对消费者电子公司和消费者来说都是一个恰当的警告:谨慎炒作,要确保能够获得实际的好处。
Park说:“你可以整天谈论AI,但如果客户没有从中获得任何价值,那这样的讨论就变得毫无用处。
Park谈到了它的人工智能平台ThinQ的一些优点,其中包括制造一种空调,它能在每天特定的时间内知道你的理想温度,并相应调整温度。还有一个智能洗衣机,它会考虑外部因素,比如天气,以及你的喜好,并设置一个理想的洗涤周期。
LG甚至推出了一个名为CLOi的家庭机器人,但是该机器人在这次活动中表现不是很好。
但Park表示,LG的人工智能雄心仍将保持下去,这也是谷歌在今天的发布会中扮演如此重要角色的原因。谷歌助理工程副总裁斯科特·霍夫曼(Scott Huffman)在谈到这家搜索巨头与LG的合作关系时,也谈到了在过去的一年半时间里,它是如何将谷歌助手从安卓手机扩展到家用电器和电视的。
如果你使用内置了谷歌助手的LG电视,你就可以通过遥控器的麦克风调用谷歌。
“LG是后起之秀,但我很高兴看到LG认识到需要与其他平台合作,并有计划将自己的解决方案整合到其广泛的消费产品中,”Greengart说。
但Google今天的产品与去年的CES明显不同,Alexa在其智能冰箱中也扮演了一个角色,亚马逊的一位高管也上台了。
使用Google智能助理的电视机也将同时获得Alexa功能,但比传统的集成功能更有限。
Park认为,LG希望与多家合作伙伴开放合作,并在有需求的情况下为两个助手都打开大门。他不相信有配置有谷歌助理的电视会把那些在家里使用Amazon Echos的消费者排斥在外。
负责LG电子的人工智能的Peter Kim表示,该公司之所以选择与谷歌合作,是因为它为新闻和天气状况提供了更好的服务。作为比较,他说,公司选择和Alexa一起研制冰箱,因为他们认为亚马逊更倾向于购买食品杂货,而Alexa在那个方面的工作更擅长。
Park说:“我们的目标是为客户提供最好的服务。
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