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2017-10-31 14:54 来源:手游巴士 作者:某年某月
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像这样的网吧,我愿意呆一辈子!——这是体验过中国网咖的外国人的由衷心声。如今,中国网咖的开创者网鱼网咖已在美国、英国、加拿大、澳大利亚、新加坡等地开设多家门店,且他们无一例外的落地即火。然而,这仅仅是网鱼网咖向全球输出“泡咖”文化的一小步。网鱼网咖目前全球门店总数为544家,会员超1000万,年服务顾客超3000万人次。拥有国内市场成功模式的网鱼网咖,一旦大举走向全球,或将成为星巴克一样的城市生活标配。
引领“泡咖”娱乐生活,征服欧美青年
随着网鱼网咖在海外市场的发力,目前已先后在美、欧、澳、亚等四洲六国开设多家门店。这些门店主要分布在纽约、伦敦、温哥华、多伦多、悉尼、墨尔本、新加坡等大都会城市的中心地带,汇聚年轻时尚潮流,紧贴一线消费者。
事实上,网咖行业在各国的发展程度不同。如新加坡,尚未完成网吧走向网咖的转型,硬件设备参差不齐,服务体系尚未建立,整体落后中国大陆3到5年;而在墨尔本,仅存在5、6家网吧,且服务和硬件均相对落后,当地玩家尚未形成网咖消费习惯。整体看来,网鱼在海外市场鲜有同品类的竞争对手,网鱼网咖正在泛娱乐生活方式层面开启全新探索,它的竞争对手可能是星巴克、迪士尼,也可能是酒吧、电影院。因此,网鱼网咖在海外市场的发展虽然和国内不同,但却更具想象空间。
值得关注的是,在欧美等地的网鱼网咖已经获得了部分年轻消费群体的青睐。一家加拿大门店反映,许多当地青年第一次走进网鱼网咖就赞叹不已,称这种把游戏和社交结合起来的体验让人耳目一新,甚至有人说“愿意在这里待一辈子”。网鱼网咖正将一种全新的“泡咖”文化带到欧美。
年超3000万人次体验,造就网咖领导地位
网鱼网咖在海外的成功绝非平地起楼,或者赶上了什么“风口”,而是基于在国内市场近20年探索的厚积薄发。网鱼诞生于1998年,并在2009年首度将“网吧+咖啡”相结合的模式引入中国大陆。在网吧的基础服务之外,增加现磨咖啡、奶茶、西点和舒适的环境,来满足年轻人升级的娱乐消费需求。这一模式,为整个网吧行业指引了一条转型网咖的新路径。自此,“先有网鱼,然后有网咖”成为行业美谈。
在这一过程中,网鱼网咖的创始人黄锋对网咖的发展总结出一套行业的供给侧改革理论,且与马斯洛需求理论不谋而合:最开始网吧只要满足客户最基础的“生理”需求,有电脑、速度快就行;后来,客户还希望环境干净、卫生,这就是安全需求;到了网咖时代,网鱼将游戏变成一种社交方式,其实是在满足客户的社交需求;另外,由于电竞极富对抗性与观赏性的特点,还可以满足客户的“自我实现需求”。
基于对行业的深刻理解,网鱼网咖从1.0一路迭代升级到5.0,在全球拥有门店544家,80%以上门店获国家A类上网场所评级,会员超1000万,年服务顾客超3000万人次,牢牢占据行业领导者的地位。
游戏厂商、IT巨头点赞,网鱼网咖的全新想象力
如今,网鱼网咖庞大的用户群体与创新的娱乐消费场景,正在释放新的产业势能,一个围绕“社交+游戏”的全新“网咖经济体”正在形成。
2015年,网鱼网咖就与腾讯互娱、空中网、英雄互娱、iG电子竞技俱乐部签订战略合作协议。10月31日,英特尔、腾讯等IT巨头与游戏厂商再聚上海,出席网鱼网咖19周年成果发布会,共商网咖经济体的新业态。“网咖经济体”的发展与成熟,无疑将推动网鱼网咖布局海外市场的步伐,加速泡咖文化在全球范围内星火燎原的想象力
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